某某购物想退货退款需要联系卖家吗
永嘉县专业刑事律师
2025-04-30
需要联系卖家。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，与商家沟通是首要步骤。若不联系卖家直接退货，可能导致退款流程受阻，甚至权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为联系卖家协商、平台介入、投诉消协。建议先与卖家沟通，无果后向平台投诉并提供证据，仍无法解决则向12315投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫需联系卖家。操作如下：1. 通过平台联系卖家，说明退货退款原因；2. 保留聊天记录和订单截图作为证据；3. 若卖家不处理，向平台投诉并上传证据；4. 平台无法解决，拨打12315投诉。
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