我的新车才开了一年多就问题多多,配件都换了
永嘉县专业刑事律师
2025-04-21
您提到新车一年内多次出现问题,若情况符合‘三包’规定,确实可以要求换车或退车。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,在三包有效期内,若车辆因严重安全性能故障累计修理2次仍未排除,或发动机、变速器等关键部件累计更换2次后仍不能正常使用,以及转向、制动、悬架等系统的主要零件因质量问题累计更换2次后仍不能正常使用,您有权要求销售者更换或退货。请检查您的维修记录,若满足上述条件,可凭三包凭证、购车发票等要求销售者处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若销售者不同意更换或退货,您可以采取以下措施:1.与销售者协商解决,强调您的合法权益及法律依据。2.若协商无果,向消费者协会或有关行政部门投诉,请求其介入调解。3.准备好相关证据,如维修记录、三包凭证等,必要时可通过法律途径解决,向法院提起诉讼,要求销售者履行更换或退货义务。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫为支持您的权益,请务必保留以下证据:1.购车发票,证明购买行为及时间。2.三包凭证,证明车辆在三包有效期内。3.每次维修的记录及发票,证明车辆多次维修且问题未解决。4.车辆故障的照片或视频,直观展示问题。5.与销售者的沟通记录,如短信、邮件等,证明已尝试协商。保留这些证据,有助于您在维权时证明自己的合法权益。
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