也不能解绑身份证。这个违法吗？

游戏客服不能注销帐号或解绑身份证可能违法。分析：根据我国相关法律规定，用户享有对自己个人信息的控制权，包括注销帐号和解绑身份证等。如果游戏客服拒绝提供这些服务，可能侵犯了用户的个人信息权和选择权。提醒：若游戏客服持续拒绝，并导致个人信息泄露或滥用，问题就比较严重了，应及时寻求律师帮助。
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处理方式：从法律角度看，面对这种情况，用户可以采取以下方式处理：一是与游戏客服进行进一步沟通，明确其拒绝的理由；二是向相关部门投诉，如消费者协会或互联网监管部门；三是寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。选择方式：用户应根据自己的实际情况和需求选择合适的处理方式。如果沟通无果，可以先尝试投诉，必要时再寻求法律援助。
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具体操作：1.与游戏客服沟通时，应明确表达自己的需求，并要求其提供法律依据或解释拒绝的理由。2.投诉时，需准备好相关证据，如聊天记录、帐号信息等，向相关部门详细陈述情况。3.寻求法律援助时，应咨询专业律师，了解自己的权益和可能的法律途径，如提起诉讼或申请仲裁。同时，律师还可以协助准备相关证据和材料，提高维权的成功率。在整个过程中，用户应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为。